Marketing Operations Manager (SaaS)

Als Marketing Operations Manager bist du für die technische Umsetzung und Weiterentwicklung unserer Marketing-Prozesse und -Tools verantwortlich.

Du bist analytisch stark, strukturiert und eine gnadenlose Execution-Maschine, die Projekte selbstständig vorantreibt. Dein tiefes Verständnis für Marketing-Technologien und SaaS-Umgebungen ermöglicht es dir, die gesamte Customer Journey unserer Kunden zu entwickeln – vom ersten Kontaktpunkt über den Abschluss bis hin zur Bestandskundenpflege. Dabei stellst du sicher, dass wir unsere Kunden auf jeder Stufe optimal betreuen, indem du unsere digitalen Kontaktpunkte implementierst, analysierst und optimierst. Du arbeitest datengetrieben und bist Profi im Umgang mit Analysetools sowie dem Einsatz von Technologien aus unserem MarTech-Stack.

Deine Aufgaben

• Verwaltung und Weiterentwicklung der Marketing-Technologie-Infrastruktur, insbesondere HubSpot, CRM-Systeme, Automatisierungstools, Analytics-Plattformen und anderer relevanter Tools.
• Sicherstellung der effektiven Integration von HubSpot als Single Point of Truth für den gesamten Sales- und Marketing-Zyklus sowie dessen Verknüpfung mit anderen Systemen (z. B. Vertrieb, Produktmanagement).
• Optimierung und Automatisierung der Lead-Qualifizierungsprozesse (MQL/SQL) und Unterstützung bei der Implementierung von datengetriebenen Marketingstrategien.
• Enge Zusammenarbeit mit internen Teams (Marketing, Vertrieb, Produktmanagement), um sicherzustellen, dass Marketingprozesse effizient und skalierbar sind.
• Analyse und Berichterstattung von Marketing-Daten, um die Effektivität von Kampagnen zu messen und datenbasierte Entscheidungen zu treffen.
• Unterstützung bei der Automatisierung von Prozessen, insbesondere von Lead Nurturing, Willkommens-Mailings und Sales-Funnels, um Effizienz und Skalierung zu ermöglichen.
• Aufbau und Pflege von Workflows zur Lead-Generierung und -Nurturing, um die Anzahl der marketingqualifizierten Leads (MQLs) zu steigern.
• Sicherstellung der Datenqualität und -sicherheit innerhalb der Marketing-Systeme sowie die Verwaltung von Datenflusskonzepten (z. B. HubSpot, ZOHO).
• Verwaltung von Budgets und Ressourcen für Marketing-Tools und Technologien.
• Implementierung und Überwachung von Drittanbieter-Integrationen zur Sicherstellung eines reibungslosen Datenflusses und nahtloser Workflows zwischen verschiedenen Systemen.

Unsere Anforderungen

•  Mehrjährige Erfahrung in Marketing Operations, Marketing-Technologie oder einer ähnlichen Position, idealerweise in einem SaaS-Unternehmen.
• Tiefes Verständnis von Marketing-Technologien wie HubSpot, Google Analytics, CRM-Systemen und Automatisierungstools.
• Erfahrung in der Implementierung und Optimierung von Lead-Management-Prozessen und -Workflows.
• Starke analytische Fähigkeiten mit der Fähigkeit, komplexe Daten zu interpretieren und datengetriebene Handlungsempfehlungen abzuleiten.
• Gute Kenntnisse in der Verwaltung von Budget, Zeitrahmen und Projekten.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams, insbesondere Vertrieb und Produktmanagement.
• Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu managen und Prioritäten zu setzen.
• Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und eine hands-on Mentalität.

Von Vorteil

• Technische Fähigkeiten in CSS/HTML zur Anpassung von Marketing-Plattformen sowie PHP/Python zur Erstellung und Verwaltung von Integrationen zwischen Tools.
• Erfahrung in der Implementierung und Verwaltung von Marketing-Integrationen und -Automatisierungen ohne externe Dienstleister.
• Erfahrung im Einsatz von Analysetools zur Erfolgsmessung und Iteration von Kampagnen.
• Du bist AI-Experte und hast Erfahrung damit, wie AI in MarTech und Kundenkommunikation integriert werden kann.
• Fließende Deutschkenntnisse.

Wir bieten

Aus rechtlichen Gründen sind wir in Österreich verpflichtet, das Gehalt für diese Stelle offen zu legen. Es beträgt mindestens EUR 44.660 brutto pro Jahr.

Entsprechend Deiner Qualifikation und Erfahrung bieten wir ein höheres Gehalt sowie zahlreiche Benefits (siehe unten).