Mitarbeiter Customer Care (w/m/x)

  • Arbeitsort: 1080 Wien

  • Teil- bis Vollzeit: 30 bis 38,5 Wochenstunden

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Mit smarter Software und Dienstleistungen setzt Invitario internationale Maßstäbe für das Einladen und Verwalten von Teilnehmern hochwertiger Events.

Als Mitarbeiter im Customer Care stehst Du in engem Kontakt mit unseren Kunden in Deutschland und Österreich, um diese bei der optimalen Anwendung unserer Software zu unterstützen.

 

DEINE AUFGABEN

  • Beantworten von Fragen zur Anwendung von Invitario

  • Onboarding und Online-Training neuer Kunden

  • Erstellen von Funktionsbeschreibungen

  • Entwicklung von Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit

  • Administrative Aufgaben in der Kundenverwaltung

  • Testen neuer Funktionen

UNSERE ANFORDERUNGEN

  • Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise

  • Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt

  • Hohe Lösungs- und Kundenorientierung

  • Sicherer Umgang mit Excel, Word und Powerpoint

  • Erfahrung im Eventmanagement von Vorteil

  • Grundwissen in HTML und CSS von Vorteil

WAS WIR BIETEN

  • Abwechslungsreiche Aufgaben

  • Hohe Eigenverantwortung

  • Kurze Entscheidungswege und offene Kommunikation

  • Persönliche Weiterentwicklung in einem Learning-Environment

  • Lockere Arbeitsatmosphäre

  • Hochwertiges Büro in zentraler Lage

Dich erwartet ein Gehalt ab EUR 2.400 brutto/Monat mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung.

Wenn Du Dich für diesen Job interessierst, dann bewirb Dich online. Wir werden uns umgehend mit dir in Verbindung setzen.