Allgemeine Geschäftsbedingungen für
Lieferungen und Leistungen der Eventbutler GmbH 

Diese AGB gelten ausschließlich für Kunden der
Eventbutler GmbH (im Folgenden kurz Eventbutler)


1. Geltung der AGB

1.1. Der Kunde erklärt, dass er die Leistungen von Eventbutler als Unternehmer im Sinne des § 1 Abs 2 KSchG bezieht (im Folgenden kurz: der Unternehmer).

1.2. Für alle gegenwärtigen und zukünftigen Lieferungen und sonstige Leistungen, die Eventbutler im Rahmen ihrer Internet-Dienstleistung unter der Domain eventbutler.io und ebtlr.com, aufgrund von telefonischen oder postalischen Bestellungen sowie für Bestellungen via Fax für den Unternehmer erbringt (im Folgenden gemeinsam kurz: die Leistung), gelten ausschließlich die nachfolgenden Bedingungen.

1.3. Geschäftsbedingungen des Unternehmers kommen nicht zur Anwendung. 

 

2. Leistungsumfang und Vertragsabschluss

2.1. Der jeweilige Leistungsumfang von Eventbutler ergibt sich aus dem auf der Website eventbutler.io genannten Preisplan. Der Leistungsumfang von Eventbutler wird laufend erweitert und an neue technische Gegebenheiten angepasst. Eventbutler trifft keine Pflicht Änderungswünschen des Kunden nachzukommen.

2.2. Der Vertrag mit dem Kunden kommt erst durch ausdrückliche Erklärung von Eventbutler oder Zusendung der Zugangs- und Benutzerdaten zu Eventbutler zustande. 

2.3. Alle Lieferungen erfolgen auf Kosten und Gefahr des Unternehmers. Die Preise verstehen sich ab Geschäftsadresse von Eventbutler exklusive gesetzlicher Umsatzsteuer, Reisekosten, Porto und Verpackung. 

2.4. Rechnungen sind innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist ohne Abzug zahlbar. 

2.5. Eine Aufrechnung des Unternehmers mit einer Forderung gegen Eventbutler ist ausgeschlossen, sofern die Forderung nicht rechtskräftig gerichtlich festgestellt ist.

 

3. Eigentumsvorbehalt

3.1. An den von Eventbutler gelieferten Produkten besteht Eigentumsvorbehalt von Eventbutler bis zur Bezahlung aller Forderungen aus der Geschäftsverbindung zum Unternehmer. Der Eigentumsvorbehalt bleibt auch für den Fall der Weiterveräußerung oder Weitergabe der gelieferten Produkte durch den Unternehmer an einen Dritten bestehen. Der Unternehmer tritt schon jetzt jene Forderungen an Eventbutler ab, die dem Unternehmer aus dieser Weiterveräußerung an einen Dritten erwachsen. Daraus entstehende Gebühren gehen zu Lasten des Unternehmers.

 

4. Schadenersatz und Gewährleistung

4.1. Für Schäden infolge schuldhafter Vertragsverletzung haftet Eventbutler bei eigenem Verschulden oder dem eines Erfüllungsgehilfen nur für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit. Dies gilt nicht für Schäden an der Person. Der Ersatz von entgangenem Gewinn und Folgeschäden ist ausgeschlossen. Dies gilt auch für den Fall des Verzuges oder der Unmöglichkeit der Leistung. 

4.2. Eventbutler hat seine Produkte mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt und überprüft. Er wird diese Produkte regelmäßig überarbeiten und ergänzen. Trotz hoher Sorgfalt kann Eventbutler Fehler in den Produkten nicht ausschließen. Der Ersatz von Schäden, die aus der Nutzung der Produkte von Eventbutler resultieren, ist ausgeschlossen.  

4.3. Eventbutler ist berechtigt, eine mangelhafte Leistung zunächst durch Ersatzlieferung zu verbessern. Nur wenn eine zweimalige Ersatzlieferung fehlschlägt, oder eine solche nicht möglich ist, oder sie von Eventbutler verweigert wird, besteht für den Unternehmer die Möglichkeit, einen Wandlungs- oder Preisminderungsanspruch geltend zu machen. 

4.4. Eventbutler haftet nicht für technisch bedingte Unterbrechungen, Netzausfälle oder sonstige Störungen der Leistung. Die Haftung für Datenverlust ist ausgeschlossen. Sämtliche im Rahmen der Website angebotenen Leistungen stehen im Ausmaß von 99%, gerechnet auf ein Jahr zur Verfügung (kurz: die Verfügbarkeit). Eventbutler wird – sofern möglich – Wartungsarbeiten zwischen 20 Uhr und 6 Uhr Früh durchführen. Angekündigte Wartungsarbeiten schmälern die Verfügbarkeit nicht.

4.5. Eventbutler verarbeitet ausschließlich die vom Unternehmer bereitgestellten Daten und Inhalte (im Folgenden gemeinsam kurz: die Inhalte). Der Unternehmer verpflichtet sich daher, sämtliche Rechte und Zustimmungserklärungen einzuholen, welche für die Verarbeitung der Inhalte im Rahmen der Leistungen von Eventbutler notwendig sind. Der Unternehmer verpflichtet sich ferner, sämtliche für die Zusendung von E-Mails notwendigen Zustimmungserklärungen bei den vom Unternehmer bekanntgegebenen E-Mail-Empfängern einzuholen. Der Unternehmer wird Eventbutler bei einem Verstoß gegen diese Verpflichtungen schad- und klaglos halten.

4.6. Der Unternehmer wird sämtliche gesetzlichen Regelungen einhalten, welche mit der Versendung von E-Mails einhergehen. Dies sowohl für den Staat, in dem der Unternehmer seinen Sitz hat, als auch für jenen Staat, in dem der Empfänger seinen gewöhnlichen Aufenthalt oder Sitz hat. Der Unternehmer hat ferner die Pflicht, ein den jeweiligen gesetzlichen Anforderungen entsprechendes Impressum sowie eigene Geschäftsbedingungen zu hinterlegen. 

4.7. Eventbutler stellt sicher, dass die Datenverarbeitung und Verarbeitung der E-Mail innerhalb Deutschlands, Österreichs und Frankreichs stattfindet. 

 

5. Nutzungsdauer und Abonnements

5.1. Sofern nichts anderes angegeben ist, beträgt die Vertragsdauer ab dem Tag des Abschlusses der Nutzungsvereinbarung bei Eventbutler Single Events 3 oder 6 Monate sowie bei Eventbutler Cloud ein Jahr. Bei Eventbutler Cloud  verlängert sich das Abonnement automatisch um ein weiteres Jahr, sofern der Vertrag nicht unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von 30 Tagen zum Ablauf eines Vertragsjahrs mittels E-Mail an sales@eventbutler.io oder Briefs an Eventbutler GmbH, Lerchenfelder Straße 74/1/6, 1080 Wien, Österreich gekündigt wird. Nach Beendigung des Abonnements kann das Produkt nicht mehr genutzt werden und alle Daten werden durch Eventbutler gelöscht.

5.2. Eventbutler hat das Recht, das laufende Entgelt nach Ablauf eines Vertragsjahres an den jeweils gültigen Preis anzupassen. 

 

6. Fälligkeit von Rechnungen

6.1. Sämtliche von Eventbutler angegebenen Preise verstehen sich exklusive österreichischer Umsatzsteuer.

6.2. Entgelte werden binnen 14 Tagen nach Rechnungslegung zur Zahlung fällig.

6.3. Bei monatlicher Zahlungsweise werden Entgelte monatlich am Beginn der jeweiligen Nutzungsdauer und erfolgter Rechnungslegung fällig. Bei einmaliger Zahlung oder jährlicher Zahlungsweise werden Entgelte vollständig am Beginn der Nutzungsdauer und nach erfolgter Rechnungslegung fällig.

6.4. Eventbutler ist berechtigt, Zwischenabrechnungen auch für nicht abgeschlossene Leistungen sowie gesonderte beauftragte Leistungen zu legen.

 

7. Telefonische Kontaktaufnahme und Kontaktaufnahme per E-Mail

7.1. Der Unternehmer erklärt sich mit einer telefonischen Kontaktaufnahme, sowie der Kontaktaufnahme per E-Mail durch den Eventbutler zu Zwecken der Information und Werbung über dessen Produkte und Produktweiterentwicklungen sowie über Neuheiten einverstanden. 

7.2. Der Unternehmer kann diese Zustimmung jederzeit durch E-Mail an support@eventbutler.io oder einen Anruf unter +43-1-3613610 widerrufen.

 

8. Schlussbestimmungen

8.1. Erfüllungsort für alle Leistungen aus diesem Vertrag ist Wien, Österreich.

8.2. Es gilt ausschließlich österreichisches Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechts, der Verweisungsnormen des IPRG und der VO (EG) Nr. 593/2008 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 17. Juni 2008 über das auf vertragliche Schuldverhältnisse anzuwendende Recht (Rom I-Verordnung) ist ausgeschlossen. 

8.3. Gerichtsstand für Rechtsstreitigkeiten aus diesem Vertrag ist das für Wien-Innere Stadt sachlich zuständige Gericht. 

8.4. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Dies gilt auch für das Abgehen vom Schriftformerfordernis.

8.5. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB nichtig, undurchsetzbar und/oder ungültig sein oder werden, hat dies nicht die Nichtigkeit, Undurchsetzbarkeit und/oder Ungültigkeit der gesamten AGB zur Folge hat. Die Parteien verpflichten sich für diesen Fall, anstelle der nichtigen, undurchsetzbaren und/oder ungültigen Bestimmungen eine Regelung zu vereinbaren, die dem mit der nichtigen, undurchsetzbaren und/oder ungültigen Regelung verfolgten Zweck wirtschaftlich am Nächsten kommt.

 

9. Zusatzvereinbarung für den Leistungsumfang der Ticketing-Funktion

Im Rahmen seiner Internet-Dienstleistung bietet Eventbutler seinen Kunden mit der Ticketing-Funktion auch die Möglichkeit, im Rahmen gewerblicher Tätigkeit Eintrittskarten für Veranstaltungen wie Kongresse, Schulungen, Business Events oder Freizeitveranstaltungen (im Folgenden „Veranstaltungen" genannt) und gegebenenfalls weitere Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen und über Eventbutler abrechnen zu lassen (der veranstaltende Kunde wird im Folgenden als „Veranstalter" bezeichnet). Diese zusätzlichen Bedingungen für die Nutzung der Ticketing-Funktion ergänzen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Nutzung der Internet-Dienstleistungen Eventbutler.

9.1. Eventbutler ist als Betreiber eines Kartenbüros lediglich Vermittler des Kartenkaufs und leistet daher dem Kunden keine Gewähr für mangelhafte Leistungen des Veranstalters. Eine Haftung von Eventbutler für allfällige Schäden ist bei leichter Fahrlässigkeit seitens Eventbutler ausgeschlossen. Eventbutler ist bemüht den Betrieb seiner Website und Software frei von Störungen, Fehlern und Unterbrechungen zu halten, soweit dies technisch nach vernünftigen Maßstäben möglich ist. Jedoch wird nicht dafür gehaftet, dass die Bestellung von Karten über die Website und Software jederzeit möglich ist. Für Schäden aus Störungen, Fehlern und Unterbrechungen haftet Eventbutler gegenüber dem Kunden nur, wenn Eventbutler diese vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt hat.

9.2. Die vertragliche Bindung in Bezug auf die Veranstaltung und den Verkauf bzw. Kauf der Tickets kommt ausschließlich zwischen Veranstalter und Teilnehmer zustande. 

9.3. Eventbutler handelt insoweit ausschließlich als gewerblicher Vermittler, der im Namen des Veranstalters handelt und in dessen Auftrag den Kaufvertrag über seine Internet-Dienstleistung abwickelt. Aus diesem Grund haftet Eventbutler auch insbesondere nicht für eine Insolvenz des Veranstalters oder den Ausfall einer Veranstaltung.

9.4. Die Informationen über die jeweilige Veranstaltung, die Anzahl der verfügbaren Tickets, der Ticketpreis sowie die verfügbaren Zahlungsmethoden richten sich ausschließlich nach den Einstellungen, die der jeweilige Veranstalter bei der Erstellung des Angebots für die Veranstaltung in der Internet-Dienstleistung Eventbutler vornimmt. Eventbutler hat auf diese Einstellungen keinerlei Einfluss; die Verantwortung für die Richtigkeit der Einstellungen obliegt dem Veranstalter.

9.5. Für die Durchführung der vom Veranstalter angebotenen Veranstaltung(en) gelten möglicherweise zusätzliche Geschäftsbedingungen des jeweiligen Veranstalters. Eventbutler hat hierauf keinen Einfluss.

9.6. Der Veranstalter gibt durch das Erstellen des Ticket-Angebots unter Angabe der Anzahl der verfügbaren Tickets, der Ticketpreise sowie der verfügbaren Zahlungsmethoden ein Angebot für den Abschluss eines Kaufvertrags ab. Der Teilnehmer nimmt sein Angebot für den Abschluss eines Kaufvertrages an, indem er in der jeweiligen Bestellmaske auf den entsprechenden Button klickt. 
Die wirksame Annahme des Angebots durch den Teilnehmer setzt voraus, dass der Teilnehmer in der Bestellmaske alle erforderlichen Felder ausgefüllt hat. Unverzüglich nach Vertragsschluss erhält der Teilnehmer eine Bestätigungs-E-Mail über den Abschluss des Kaufvertrages sowie den Zugang zur Rechnung sowie ggf. zu den bestellten Tickets. Der Teilnehmer ist verpflichtet, Eventbutler zu unterrichten, wenn er diese Bestätigungs-E-Mail nicht oder nicht rechtzeitig erhalten hat.

9.7. Eventbutler ist berechtigt, eine Bestellung des Teilnehmers zu stornieren (einseitiges Rücktrittsrecht), wenn der Teilnehmer gegen solche Bedingungen verstößt, die vom Veranstalter oder von Eventbutler im Rahmen des Vorverkaufs aufgestellt worden sind, oder diese zu umgehen versucht. Die Erklärung der Stornierung bzw. des Rücktritts kann auch konkludent durch Gutschrift der gezahlten Beträge erfolgen.  

9.8. Der Veranstalter und Teilnehmer stimmen zu, dass Eventbutler Rechnungen an Teilnehmer ausschließlich in elektronischer Form versendet.